Політика конфіденційності

TORKO збирає та зберігає діагностичні дані автомобіля. Користуючись додатком, ви погоджуєтеся з цим — перемикача, який вимикає збір даних, немає.

ЩО МИ ЗБИРАЄМО ТА ЗБЕРІГАЄМО

• VIN, марку, модель, рік, двигун, тип пального
• коди несправностей, їхній статус, дати, блок керування, що їх повідомив, дані стоп-кадру
• пробіг з кожного блока керування та будь-яке значення, яке ви вводите вручну
• дані сканування: дату, тип адаптера, протокол, напругу акумулятора
• дані акаунта: електронну пошту, список автомобілів, статус підписки
• технічні журнали додатка.

ДЛЯ ЧОГО МИ ЇХ ВИКОРИСТОВУЄМО

• для пояснень несправностей (AI) та AI чату
• для історії автомобіля за VIN — щоб ви бачили, чи несправність стирали і чи вона повернулася
• для якості сервісу, статистики та вдосконалення
• для сервісів історії автомобілів: знеособлені дані за VIN (без вашого імені, електронної пошти чи контактних даних) можуть передаватися або продаватися партнерам — постачальникам історії автомобілів, СТО, дилерам.

ЩО БАЧАТЬ ІНШІ

Інші користувачі того самого VIN бачать історію сканувань і несправностей, але ніколи — ваше ім'я, електронну пошту чи контактні дані.

СЕРВІСИ AI

Дані про несправність (код, марка, модель, рік, пробіг) надсилаються постачальнику AI, щоб згенерувати пояснення. Ваші контактні дані не надсилаються.

ЗАПИТИ ДО СТО

Якщо ви самі надсилаєте запит, введені вами контактні дані передаються СТО мережі kalo.lt.

ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ

Дані акаунта — доки у вас є акаунт. Діагностична історія за VIN зберігається безстроково: саме ця безперервність і є суттю сервісу.

ВАШІ ПРАВА (GDPR)

На iPhone ви можете самостійно експортувати свої дані (Налаштування → Експорт даних); з будь-якого пристрою можна попросити копію за адресою info@torko.eu. Ви можете будь-коли видалити акаунт. Видалення акаунта видаляє вас — вашу адресу електронної пошти та вхід, профіль, список у гаражі, розмови з AI асистентом, завантажені фото й посилання на поширені звіти. Діагностична історія автомобіля залишається прив'язаною до його VIN без зв'язку з вами.

Контролер даних — TORKO. Контактні дані вказано на сторінці в App Store.

ФАЙЛИ COOKIE НА ЦЬОМУ САЙТІ

Цей сайт використовує Google Analytics, щоб рахувати відвідування та бачити, які сторінки читають. Він працює лише з вашого дозволу: доки ви його не дасте, жоден аналітичний файл cookie не встановлюється, а Google не отримує ідентифікаційних даних. Вибір зберігається у вашому браузері, і ви можете змінити його будь-коли, очистивши дані браузера для цього сайту. Це стосується лише сайту — це окремо від діагностичних даних, описаних вище, і аналітика ніколи не пов'язується з вашим обліковим записом, VIN чи скануваннями.

Версія документа: 2026-09-12