Privātuma politika

TORKO vāc un glabā transportlīdzekļa diagnostikas datus. Lietojot lietotni, tu tam piekrīti — slēdža, ar ko izslēgt datu vākšanu, nav.

KO MĒS VĀCAM UN GLABĀJAM

• VIN, marku, modeli, gadu, dzinēju, degvielas veidu
• kļūdu kodus, to statusu, datumus, vadības bloku, kas tos ziņo, freeze frame datus
• nobraukumu no katra vadības bloka un jebkuru vērtību, ko ievadi manuāli
• skenēšanas datus: datumu, adaptera tipu, protokolu, akumulatora spriegumu
• konta datus: e-pastu, transportlīdzekļu sarakstu, abonementa statusu
• lietotnes tehniskos žurnālus.

KAM MĒS TOS IZMANTOJAM

• kļūdu skaidrojumiem (AI) un AI tērzēšanai
• transportlīdzekļa vēsturei pēc VIN — lai tu redzētu, vai kļūda tika dzēsta un atgriezās
• pakalpojuma kvalitātei, statistikai un uzlabošanai
• transportlīdzekļu vēstures pakalpojumiem: anonimizēti dati pēc VIN (bez tava vārda, e-pasta vai kontaktinformācijas) var tikt nodoti vai pārdoti partneriem — transportlīdzekļu vēstures pakalpojumu sniedzējiem, servisiem, dīleriem.

KO REDZ CITI

Citi tā paša VIN lietotāji redz skenēšanas un kļūdu vēsturi, nekad — tavu vārdu, e-pastu vai kontaktinformāciju.

AI PAKALPOJUMI

Kļūdas dati (kods, marka, modelis, gads, nobraukums) tiek nosūtīti AI pakalpojumu sniedzējam, lai sagatavotu skaidrojumu. Tava kontaktinformācija netiek nosūtīta.

PIEPRASĪJUMI SERVISIEM

Ja pats nosūti pieprasījumu, tevis ievadītā kontaktinformācija tiek nodota kalo.lt tīkla servisiem.

GLABĀŠANAS ILGUMS

Konta dati — tik ilgi, kamēr tev ir konts. Diagnostikas vēsture pēc VIN tiek glabāta bez termiņa: tieši šī nepārtrauktība ir pakalpojuma būtība.

TAVAS TIESĪBAS (VDAR)

iPhone ierīcē savus datus vari eksportēt pats (Iestatījumi → Eksportēt datus); jebkurā ierīcē kopiju vari pieprasīt, rakstot uz info@torko.eu. Kontu vari dzēst jebkurā laikā. Konta dzēšana izdzēš tevi — tavu e-pasta adresi un pieteikšanos, profilu, garāžas sarakstu, sarunas ar AI asistentu, augšupielādētos foto un kopīgoto ziņojumu saites. Automašīnas diagnostikas vēsture paliek pie tās VIN bez saiknes ar tevi.

Datu pārzinis — TORKO. Kontaktinformācija ir norādīta App Store lapā.

SĪKDATNES ŠAJĀ VIETNĒ

Šī vietne izmanto Google Analytics, lai skaitītu apmeklējumus un redzētu, kuras lapas tiek lasītas. Tas darbojas tikai ar jūsu atļauju: līdz tam netiek uzstādīta neviena analītikas sīkdatne un Google nesaņem identificējošus datus. Izvēle tiek saglabāta jūsu pārlūkā, un to var mainīt jebkurā laikā, notīrot šīs vietnes pārlūka datus. Tas attiecas tikai uz vietni — tas ir nošķirts no iepriekš aprakstītajiem diagnostikas datiem, un analītika nekad netiek saistīta ar jūsu kontu, VIN vai skenējumiem.

Dokumenta versija: 2026-09-12