Datenschutzerklärung

TORKO erfasst und speichert Fahrzeugdiagnosedaten. Mit der Nutzung der App stimmst du dem zu — es gibt keinen Schalter, um die Datenerfassung abzuschalten.

WAS WIR ERFASSEN UND SPEICHERN

• VIN, Marke, Modell, Baujahr, Motor, Kraftstoffart
• Fehlercodes, ihren Status, Zeitpunkte, das meldende Steuergerät, Standbilddaten
• den Kilometerstand aus jedem Steuergerät und jeden Wert, den du manuell eingibst
• Scandaten: Datum, Adaptertyp, Protokoll, Batteriespannung
• Kontodaten: E-Mail, Fahrzeugliste, Abonnementstatus
• technische App-Protokolle.

WOFÜR WIR SIE NUTZEN

• Fehlererklärungen (KI) und den KI-Chat
• Fahrzeughistorie pro VIN — damit du siehst, ob ein Fehler gelöscht wurde und wiedergekommen ist
• Servicequalität, Statistik und Verbesserung
• Fahrzeughistorien-Dienste: anonymisierte Daten pro VIN (ohne deinen Namen, deine E-Mail oder deine Kontaktdaten) können an Partner weitergegeben oder verkauft werden — Anbieter von Fahrzeughistorien, Werkstätten, Händler.

WAS ANDERE SEHEN

Andere Nutzer derselben VIN sehen die Scan- und Fehlerhistorie, niemals deinen Namen, deine E-Mail oder deine Kontaktdaten.

KI-DIENSTE

Fehlerdaten (Code, Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand) werden an einen KI-Anbieter gesendet, um die Erklärung zu erstellen. Deine Kontaktdaten werden nicht gesendet.

WERKSTATTANFRAGEN

Wenn du selbst eine Anfrage sendest, werden die von dir eingegebenen Kontaktdaten an Werkstätten des kalo.lt-Netzwerks weitergegeben.

SPEICHERDAUER

Kontodaten — solange du ein Konto hast. Die Diagnosehistorie pro VIN wird unbefristet aufbewahrt: Genau diese Kontinuität ist der Sinn des Dienstes.

DEINE RECHTE (DSGVO)

Auf dem iPhone kannst du deine Daten selbst exportieren (Einstellungen → Daten exportieren); auf jedem Gerät kannst du unter info@torko.eu eine Kopie anfordern. Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Das Löschen des Kontos entfernt dich — deine E-Mail-Adresse und Anmeldung, dein Profil, deine Garagenliste, Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten, hochgeladene Fotos und geteilte Berichtslinks. Die Diagnosehistorie des Autos bleibt bei seiner VIN, ohne Verbindung zu dir.

Verantwortlicher — TORKO. Die Kontaktdaten stehen auf der Seite im App Store.

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Dokumentversion: 2026-09-12