Tietosuojakäytäntö

TORKO kerää ja tallentaa ajoneuvon diagnostiikkatietoja. Käyttämällä sovellusta hyväksyt tämän — tiedonkeruun poiskytkemiseen ei ole kytkintä.

MITÄ KERÄÄMME JA TALLENNAMME

• VIN, merkki, malli, vuosimalli, moottori, polttoainetyyppi
• vikakoodit, niiden tila, päivämäärät, vian ilmoittanut ohjainlaite, pakastekuvatiedot
• mittarilukema jokaisesta ohjainlaitteesta ja kaikki itse syöttämäsi arvot
• skannaustiedot: päivämäärä, adapterin tyyppi, protokolla, akun jännite
• tilitiedot: sähköposti, ajoneuvoluettelo, tilauksen tila
• sovelluksen tekniset lokit.

MIHIN KÄYTÄMME NIITÄ

• vikojen selityksiin (AI) ja AI-keskusteluun
• VIN-kohtaiseen ajoneuvohistoriaan — jotta näet, onko vika poistettu ja palannut
• palvelun laatuun, tilastointiin ja kehittämiseen
• ajoneuvohistoriapalveluihin: anonymisoituja VIN-kohtaisia tietoja (ilman nimeäsi, sähköpostiasi tai yhteystietojasi) voidaan luovuttaa tai myydä kumppaneille — ajoneuvohistoriapalvelujen tarjoajille, korjaamoille, jälleenmyyjille.

MITÄ MUUT NÄKEVÄT

Saman VIN:n muut käyttäjät näkevät skannaus- ja vikahistorian, mutta eivät koskaan nimeäsi, sähköpostiasi tai yhteystietojasi.

AI-PALVELUT

Vikatiedot (koodi, merkki, malli, vuosimalli, mittarilukema) lähetetään AI-palveluntarjoajalle selityksen luomista varten. Yhteystietojasi ei lähetetä.

KORJAAMOTIEDUSTELUT

Jos lähetät itse tiedustelun, syöttämäsi yhteystiedot välitetään kalo.lt-verkoston korjaamoille.

SÄILYTYSAIKA

Tilitiedot — niin kauan kuin sinulla on tili. VIN-kohtainen diagnostiikkahistoria säilytetään määräämättömän ajan: juuri tämä jatkuvuus on palvelun tarkoitus.

OIKEUTESI (GDPR)

iPhonessa voit viedä tietosi itse (Asetukset → Vie data); millä tahansa laitteella voit pyytää kopion osoitteesta info@torko.eu. Voit poistaa tilisi milloin tahansa. Tilin poistaminen poistaa sinut — sähköpostiosoitteesi ja kirjautumisesi, profiilisi, Talli-listasi, keskustelut AI-avustajan kanssa, ladatut kuvat ja jaettujen raporttien linkit. Auton diagnostiikkahistoria jää sen VIN:n yhteyteen ilman yhteyttä sinuun.

Rekisterinpitäjä — TORKO. Yhteystiedot löytyvät App Store -sivulta.

EVÄSTEET TÄLLÄ SIVUSTOLLA

Tämä sivusto käyttää Google Analyticsia käyntien laskemiseen ja sen näkemiseen, mitä sivuja luetaan. Se toimii vain luvallasi: siihen asti analytiikkaevästettä ei aseteta eikä Google saa tunnistetietoja. Valinta muistetaan selaimessasi, ja voit muuttaa sitä milloin tahansa tyhjentämällä tämän sivuston selaintiedot. Tämä koskee vain sivustoa — se on erillään edellä kuvatuista diagnostiikkatiedoista, eikä analytiikkaa koskaan yhdistetä tiliisi, VIN-numeroosi tai skannauksiisi.

Asiakirjan versio: 2026-09-12